จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “ใหม่ศิริ ธรรมกิจ” โพสต์ภาพนิ่งจำนวน 4 ภาพในเพจเฟซบุ๊กต่างๆของจังหวัดขอนแก่น เป็นภาพตั๋วโดยสารของบริษัท ชาญทัวร์ และภาพรถบัสโดยสาร พร้อมทั้งภายในรถที่มีผู้โดยสารเดินทางมากับรถจนเต็มคัน พร้อมทั้งระบุข้อความว่า “เมื่อวานเเม่ซื้อตั๋วรถไปหัวหิน ราคา 1,300 บาท เค้าบอกเเม่ว่านั่งที่เว้นที่ เเล้ววันนี้เเม่ขึ้นรถไป เจอสภาพเเบบนี้ ขอความเป็นธรรมด้วยเถอะค่ะ เงินก็หายากลำบากจะตายอยู่เเล้ว มาเจอผู้ประกอบการเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้อีก เเย่มากๆ เลยค่ะ (เจอเเบบนี้อยากจะร้องไห้ มันเจ็บใจมากๆ เลยนะคะ ทำใจยอมรับราคาสองเท่าได้ เเต่ไหนหละคะ นั่งที่เว้นที่ตามที่คุณเเจ้งตอนขายตั๋ว) #ฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ” หลังผู้โพสต์โพสต์ภาพดังกล่าวลงในในเพจต่างๆทำให้มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์เป็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ตำหนิทางผู้ให้บริการรถบัสโดยสารว่าไม่มีความรับผิดชอบต่อสังคม และขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาตรวจสอบและดำเนินการอย่างเด็ดขาด
ล่าสุดเมื่อเวลา 18.00 น. วันที่ 6 มิ.ย.2563 ผู้สื่อข่าวได้รับการเปิดเผยจาก นายปิยะ โยมา ขนส่งจังหวัดขอนแก่น ว่า ภายหลังจากกรณีดังกล่าวมีการโพสต์ลงบนโลกโซเชียล ทางขนส่งจังหวัดไม่ได้นิ่งนอนใจได้สั่งการเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบทันที ซึ่งจากการตรวจสอบเรื่องดังกล่าวอย่างละเอียดพบว่า ทางบริษัทชาญทัวร์ มีการกระทำผิดกฎหมายในส่วนของการเก็บอัตราค่าโดยสารเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด ซึ่งผู้โดยสารประสงค์ที่จะลง อ.หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ ในราคา 865 บาท แต่ผู้ประกอบการขายตั๋วลงที่ จ.สุราษฏร์ธานีธานี ในราคา 1,300 บาท จึงได้เรียกผู้ประกอบการมารับทราบและทำการปรับเป็นเงิน 10,000 บาท ตามที่ผู้โดยสารมีการร้องเรียนเข้ามา ซึ่งผู้ประกอบการก็ยอมรับและพร้อมให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี และในส่วนของภาพที่มีการแชร์ที่ผู้โดยสารนั่งอยู่บนรถโดยไม่เว้นระยะห่างตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 นั้น เกิดขึ้นในพื้นที่ จ.นครราชสีมา ขณะนี้ได้ประสานส่งข้อมูลไปยังขนส่งจังหวัดนครราชสีมาพิจารณาดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว ซึ่งฝากถึงผู้ประกอบการทุกรายที่ดำเนินกิจการเดินรถโดยสารต่างๆ ให้เน้นหนักในเรื่องของมาตรการป้องกันไวรัสโควิด-19 เป็นสำคัญอันดับหนึ่งและจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด หากตรวจสอบพบบริษัทใดทำการกระทำผิดกฎหมายก็จะต้องดำเนินการขั้นเด็ดขาดทันที
