Categories
ข่าว

โดนแล้ว!! “ขนส่งทางบก” สั่งปรับ ‘ชาญทัวร์’ ขายตั๋วแพง ไม่เว้นระยะห่าง

วันที่ 6 มิถุนายน ตามที่มีผู้ร้องเรียนผ่านเฟซบุ๊ก เพจ”กลุ่มขอนแก่นมีด่านบอกด้วย” เรื่อง ขอความเป็นธรรมกรณีมารดาซื้อตั๋วรถทัวร์ไปหัวหิน ราคา 1,300 บาท โดยมีผู้โดยสารนั่งเต็มทุกที่นั่ง เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคและไม่มีมาตรการเว้นเบาะที่นั่ง ระบุว่า พร้อมข้อความระบุว่า “เมื่อวานเเม่ซื้อตั๋วรถไปหัวหิน ราคา 1,300 บาท เค้าบอกเเม่ว่านั่งที่เว้นที่ ……. เเล้ววันนี้เเม่ขึ้นรถไป เจอสภาพเเบบนี้ ขอความเป็นธรรมด้วยเถอะค่ะ เงินก็หายากลำบากจะตายอยู่เเล้ว มาเจอผู้ประกอบการเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้อีก เเย่มากๆ เลยค่ะ (เจอเเบบนี้อยากจะร้องไห้ มันเจ็บใจมากๆ เลยนะคะ ทำใจยอมรับราคาสองเท่าได้ เเต่ไหนหละคะ นั่งที่เว้นที่ตามที่คุณเเจ้งตอนขายตั๋ว) #ฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ” กรมการขนส่งทางบก โดยสำนักงานขนส่งจังหวัดขอนแก่น ได้ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนดังกล่าวแล้ว พบดังนี้ 1.ผู้ร้องได้ซื้อตั๋วรถทัวร์ ขอนแก่น ม.4 ข. (36 ที่นั่ง) ของบริษัทชาญทัวร์จำกัด(รถร่วมบริษัทขนส่ง) สายที่ 837 นครพนม – นครศรีธรรมราช ในราคา 1,300 บาท เพื่อเดินทางไปจังหวัดสุราษฎร์ธานี […]

Categories
ข่าว

ขอโทษการ์ดตก!! ชาญทัวร์ แจงปมผู้โดยสารเต็มคัน ค่าตั๋วแพง 2 เท่า อ้างพนักงานเข้าใจผิด

วันที่ 6 มิ.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โลกออนไลน์เผยแพร่ภาพจากผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ ใหม่ศิริ ธรรมกิจ ที่โพสต์ภาพตั๋วโดยสารของบริษัท ชาญทัวร์ และภาพรถบัสโดยสาร พร้อมทั้งภายในรถที่มีผู้โดยสารเดินทางมากับรถจนเต็มคัน พร้อมข้อความระบุว่า “เมื่อวานเเม่ซื้อตั๋วรถไปหัวหิน ราคา 1,300 บาท เค้าบอกเเม่ว่านั่งที่เว้นที่ ……. เเล้ววันนี้เเม่ขึ้นรถไป เจอสภาพเเบบนี้ ขอความเป็นธรรมด้วยเถอะค่ะ เงินก็หายากลำบากจะตายอยู่เเล้ว มาเจอผู้ประกอบการเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้อีก เเย่มากๆ เลยค่ะ (เจอเเบบนี้อยากจะร้องไห้ มันเจ็บใจมากๆ เลยนะคะ ทำใจยอมรับราคาสองเท่าได้ เเต่ไหนหละคะ นั่งที่เว้นที่ตามที่คุณเเจ้งตอนขายตั๋ว) #ฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ” ต่อมาผู้สื่อข่าวสอบถามไปยังนายณรงค์ แสงอรุณ ผู้จัดการบริษัท ชาญทัวร์ จำกัด กล่าวว่า ต้องขอโทษลูกค้าทุกท่าน กรณีที่เกิดขึ้นชี้แจงว่า เกิดจากความเข้าใจผิดของพนักงานจุดให้บริการในจ.นครราชสีมา ซึ่งเปิดให้บริการในวันนี้เป็นวันแรก โดยพนักงานเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนว่าสถานการณ์ปัจจุบันเข้าสู่ระยะที่ 3 มีการผ่อนปรนในการประกอบกิจการเดินรถ ทำให้พนักงานที่จ.นครราชสีมา คิดเอาเองและจำหน่ายตั๋วให้กับลูกค้าไปเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ทำให้เกิดเป็นภาพตามที่มีการแชร์ในโซเชียล ตั๋วเดินทางของรถชาญทัวร์ที่ผู้โพสต์ได้ซื้อนั้น เป็นตั๋วโดยสารจากต้นทางจ.ขอนแก่น ไปลงปลายทางที่จ.สุราษฎร์ธานี ราคา 1,300 บาท […]